Información técnica e imágenes

La información técnica (tamaños, colores, materiales, caudal, etc.) en el sitio se extrae de los catálogos del fabricante y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

Las imágenes son solo indicativas y pueden no ser ciertas en cuanto a tamaño, acabado y color. En particular, una imagen no se muestra para ningún color o tamaño propuesto, así que preste atención a la descripción del artículo cuando vaya de compras.

Precios

Los precios están siempre sujetos al IVA. En caso de reordenar el stock sin stock, el precio puede estar sujeto a cambios.

Cuando el precio es 0 o no publicado, es necesario solicitar un presupuesto antes de proceder a la compra.

Pagos

El pedido se considera completado cuando recibimos el pago. En el caso de transferencia bancaria, las mercancías se envían tan pronto como se recibe el crédito bancario.

Para artículos no disponibles en stock, pero pedidos a nuestros proveedores a pedido del cliente, no será posible cancelar el pedido.

Los artículos adquiridos a pedido no son retornables.

Disponibilidad de material

En el caso de que la totalidad o parte del pedido no esté disponible para su envío, contactamos al cliente por correo electrónico para avisarle y saber si desea continuar con la compra o recibir un reembolso. Nos comprometemos a vender los productos hasta que se agoten las existencias. Al final de las existencias, los productos ya no pueden ponerse a la venta. Por lo tanto, no garantizamos la venta de artículos que están en inventario o que ya no están disponibles.

Facturación

La solicitud de factura debe hacerse en el momento del pedido indicando las aprobaciones correctas del propietario, la identificación del IVA. Le recordamos que en el caso de un Negocio Individual siempre debe proporcionar el Código Tributario. Para recibir la factura, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, ya que se envía por correo electrónico con un archivo XPS o PDF.

Regreso

Los productos pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la recepción.

La devolución del artículo es hecha por el comprador a su cargo.

El objeto debe devolverse en su embalaje original e intacto en todas sus partes, incluida la documentación donde esté presente. DE OTRA MANERA, EL REEMBOLSO SE DECURARÁ en proporción al valor de mercado reducido del objeto devuelto.

COSTO DE GESTIÓN DE DEVOLUCIÓN es:

- 8,00 euros para Italia.

- 20,00 € para la UE

- 50.00 euros para el resto del mundo.

El costo de administración se retendrá deduciendo el monto del reembolso.

Los objetos producidos o modificados para medir a petición del cliente, y los artículos adquiridos a petición no son reembolsables.

Garantía

En ausencia de centros de servicio en el área del comprador, el cliente podrá entregar los bienes que serán reparados o devueltos de acuerdo con el defecto encontrado.

Envío

Enviamos por mensajería urgente, que debe ser entregado dentro de 24-48 horas de trabajo por contrato. No nos hacemos responsables de los retrasos en las entregas debidas al servicio de mensajería, las huelgas, los fenómenos meteorológicos y cualquier motivo.

El costo de envío lo calcula el programa de acuerdo con el peso y el volumen de los artículos comprados. En el caso de envíos que requieren paquetes múltiples, o envíos a islas y ubicaciones incómodas, se puede requerir un recálculo manual de los costos de envío. En este caso, le notificaremos tan pronto como sea posible el nuevo recuento, para que pueda decidir si proceder con la compra o cambiar o cancelar el pedido.

Enviamos a la dirección indicada en el momento del pedido y no somos responsables de las no entregas causadas por errores o imprecisiones en su dirección. Le recomendamos que siempre ingrese el número de teléfono del destinatario.

ATENCIÓN: no recoger los productos (por ejemplo, la ausencia del destinatario cuando pasa el servicio de mensajería) puede generar costos adicionales que correrán a cargo del comprador.

daños y perjuicios

Los envíos están ASEGURADOS.

Por lo tanto, si el paquete llega dañado, es deber del cliente:

a) si el daño es obvio, RECHAZA

b) Si solo hay unas pocas abolladuras en el cartón, acéptelo CON LA RESERVA PORQUE EL PAQUETE ESTÁ ROTO

La reserva debe ser escrita por el cliente en el formulario de entrega de la mercancía junto a su firma.

Al hacer una reserva, el seguro no responde a los daños.

DropShipping

Algunos productos, que se pueden comprar en el sitio web de dropshipping, no están disponibles en el punto de venta, ya que se envían directamente desde el almacén del proveedor. El envío en Italia de los productos suministrados en dropshipping es gratuito, a excepción de la entrega a las islas, por lo que se solicitará una tarifa de € 15.00.

 En el caso de una compra combinada de productos enviados por nosotros y productos enviados en dropshipping, el costo de envío se calcula teniendo en cuenta el peso / volumen de los artículos enviados por nosotros solamente.

La compra implica la aceptación de la condición mencionada anteriormente.